大阪タクシー業界はブラックなの？

タクシードライバーというと、労働時間が長い割には給料が低いなど、ブラックなイメージを持つ方も多いようですが、果たしてそうなのでしょうか。

本記事では、タクシー業界がブラックだと思われる理由や、本当はブラックとは言い切れない理由について等ご紹介していきます。

タクシー業界はブラックなの？

そもそもタクシー業界はブラックなのでしょうか？タクシードライバーの働き方のひとつに、朝早く出社して夜通し働き、次の日の朝に家に帰るという勤務体系があるため、一見すると、ブラックな仕事だと感じるかもしれません。その他、さまざまなことが理由でタクシー業界はブラックだと思われてしまうことが多いものです。

タクシー業界がブラックと言われる理由

ここでは、タクシー業界がブラックと言われる理由について見ていきたいと思います。

1．労働時間が長い

タクシードライバーの一般的な勤務体系は朝の7時に出社して、途中で3時間の休憩を挟んで、翌日の深夜3時まで働くといったもので、上記通りであれば労働時間は17時間にもなります。

一般的なサラリーマンの方は、フルタイムで働いている場合1日の勤務時間は、8時間ほど。そのため、タクシードライバーと比べると、勤務時間が2倍以上にもなるので、どうしてもブラックな印象を抱いてしまうのでしょう。

2．給与があまり高くない

タクシードライバーの収入は成果に応じて上がったり下がったりするのが一般的で、平均年収は390万円程度とされています。男性労働者全体の平均年収が500万円を超えていることから考えると、労働時間が長い割には給料も安く、こうしたことからブラックだと思われることになります。

3．乗客とトラブルになる

タクシードライバーの仕事で多いのが乗客とのトラブルです。朝、出社を急いでいるサラリーマンを乗せたときには道路の選び方一つで時間がかかってしまった場合、乗客が不満を言うこともあるでしょう。

また、深夜の営業は稼ぎやすいですが、乗客がお酒を飲んでいることが多く、こうした酔っ払いの相手もしなければなりません。勤務時間だけでなく、接客に対する大変さがブラックだと感じさせてしまうのでしょう。

4．タクシードライバーの平均年齢が高い

タクシードライバーは平均年齢が高いこともブラックと思われやすい理由でしょう。これは、若い人にはあまり人気がないか、もしくは短い期間で転職を繰り返しているといったことが考えられます。

5．完全歩合制

タクシー会社のタクシードライバーは、完全歩合制の給与体系となっていることも少なくありません。このため、売上が上がらなかったらほとんど収入がないということになる可能性があります。

朝から深夜まで働いたのにも関わらず、場合によっては収入がほとんどないという事態も起こりうるため、ブラックと感じやすくなっているといえます。

6．社会的信用が低く見られがち

残念ながら、一般的にタクシードライバーは社会的信用が低いと考える人が多い傾向にあるようです。親戚や友人にそういう目で見られやすくなりますし、住宅ローン等お金を借りるときもいい評価をされづらいという側面があります。

7．身体的な負担が大きい

タクシードライバーは一日中車の中で座って過ごす為、腰痛になりやすいなど身体的な負担が大きくなっています。

8．一人で仕事しなければならない

タクシードライバーは、朝、タクシー会社からタクシーを出したら、後は乗客を見つけるまでの間、ひたすた一人で乗客を探し続ける必要があります。このため、場合によっては数時間人と話していない状況になると言った可能性もあります。

実際にはタクシー業界はブラックとは言い切れない

タクシー業界がブラックと言われやすい理由についてお伝えしましたが、実際にはタクシー業界はブラックとは言い切れません。以下で、その理由を見ていきましょう。

1．売上を上げればむしろ給料は高くなる

歩合率の高い会社の場合、もちろん売上を上げなければ給料は落ちてしまいますが、一方で売上を多く挙げれば収入もどんどん上げることができます。

タクシードライバーとしての知識や経験を見つけた後は、少ない労力で多くの収入を得ることもそう難しいことではないでしょう。

また、最近では、初乗り運賃が値上げしたり、配車アプリが普及したりしていることによって、効率よく稼げるようになったと言われています。配車アプリは、流しの営業活動と異なり、アプリが乗客を見つけてくれるため、経験や土地勘がなくても効率よく売り上げを伸ばせます。

業務に活用することによって、限られた勤務時間を有効利用できるでしょう。

2．シフトの自由度は高い

タクシードライバーはその労働時間の長さから働きづめというイメージを持たれやすいですが、それは働き方の自由度が原因だといえるでしょう。勤務形態のひとつに隔日勤務というものがあり、昼日勤と夜日勤をくっつけたような働き方があります。

勤務時間は20時間ほどと長いのですが、その翌日は休みです。2日働いて1日休みといった感覚で仕事に臨むわけです。また、一般的なサラリーマンのように日勤もあるため、自身のスタイルに合わせたシフトが組みやすかったりします。

また、タクシードライバーとしての経験を積んだ後であれば、どこで力を入れればよいか、どこで力を抜けばよいかが分かるため、比較的楽に仕事に取り組むことも可能になるでしょう。

タクシー会社によっては、シフトが自由に決められるスタイルのところがあります。シフトが自由に決められると、自分の時間を確保しやすいでしょう。家族との時間や趣味の時間などに合わせて勤務時間を選べるため、プライベートを充実させられるようになります。

タクシー業界というとブラックな働き方というイメージを持つ方もいますが、実際は法律によって労働時間が厳密に決められています。そのため、労働時間や休憩時間、勤務形態は厳密に管理されていて、違反した場合は罰則が与えられることになっているのです。

3．職場内の対人ストレスは少ない

タクシードライバーは、確かに一度会社を出てしまえば、お客さん以外ほとんど話すことのない仕事です。逆に言えば、一般的な会社において、上司や同僚との対人ストレスも少ないといえるでしょう。

仕事を辞める理由のほとんどが職場の人間関係だと言われていますが、タクシードライバーであればこうした、職場内の人間関係はかなり抑えられるようになっています。

まとめ

タクシー業界についてブラックと思われやすい理由と、実はブラックとは言い切れない理由についてご紹介しました。 タクシー業界は、給与や労働時間などの面からブラックだと言われがちです。

タクシードライバーの平均年齢が高いことや、社会的信用が低く見られがちだったり、身体的な負担が大きかったりするとも言われています。しかし、売り上げを上げるような働き方をしたり、シフトの自由度が高いところを選んだりすると、働きやすい業界とも言えます。

さまざまな会社があるからこそ、福利厚生やどのくらい稼げるのかということに注目してタクシー会社を選んでいきましょう。 当サイトでは、タクシー業界の現状やよくある質問についてまとめましたので、ぜひチェックしてみてください。

【当サイトにおける大手タクシー会社とは？】
※当サイトではハイヤー・タクシー業界専門誌の交通現代社が刊行している「KANSAIタクシー名鑑2017（交通現代社編）」のグループ別保有車両台数ベスト20（大阪のみ）へ掲載されているものを「大手タクシー会社」としています。